Tchat vidéo

Tchat événementiel pour dialoguer en simultané avec vos internautes

Qu’est ce que le tchat vidéo ?

e web 2.0 a fait émerger de nouvelles formes de dialogue en ligne. Initialement restreint à une communication « statique » tel que le mail ou les forums, cette évolution d’internet a apporté la possibilité d’interagir en ligne et par conséquent de nouveaux modes de communication sont apparus, à l’instar des solutions de tchat texte et tchat vidéo !

des_solutions_live_interactives

format_sur_mesure

Rétrospective du dialogue instantané en ligne

La messagerie instantanée

Alors que les échanges sur le web étaient majoritairement restreints aux mails et forums, au-delà de l’interactivité, le web 2.0 a vu naître des solutions de dialogue en temps réel. Solutions plébiscités par les particuliers pouvant dorénavant dialoguer depuis leur ordinateur, cette NTIC a aussi conquis les entreprises grâce à des solutions de tchat texte et vidéo comme ChatConférence ou Livee.

 

Le tchat one to one

Comme son nom l’indique, le tchat one to one se destine à un dialogue entre 2 personnes. Il est très rapidement devenu un moyen de communication majeur pour les particuliers. Permettant de dialoguer au format texte (ex : chat MSN ou Facebook) ou vidéo (ex : Skype), il apporte une nouvelle forme de contact, alternative à l’appel téléphonique.

Depuis peu, de nombreuses entreprises tendent à choisir cette solution pour leur service client. Tout comme pour les particuliers, il s’agit d’une alternative aux plateformes téléphoniques.

 

Le chat one to many ou chat événementiel

NTIC utilisée par les entreprises et institutions, son but est de permettre à une personne de dialoguer avec plusieurs utilisateurs internautes. Le tchat événementiel est un moyen unique de traiter d’une thématique en ligne. Réalisé au format texte ou vidéo, le tchat one to many vous permet diffuser un message et de faire remonter l’information en temps réel pour mutualiser vos réponses.

 

Qu’est ce qu’un tchat vidéo ?

C’est avant tout un événement online. Réalisable sur un site internet, intranet, page Facebook… il comporte au minimum 2 modules : le player vidéo permettant à l’invité de communiquer en image via webcam, caméra ou captation vidéo et le module de live chat permettant au public internaute de poser ses questions et réagir en temps réel. Pouvant être associé à un module de sondage ou documentaire, il permet de reproduire le dispositif visuel, live et interactif d’une rencontre physique ou d’un événement présentiel.

 

Pourquoi utiliser le tchat vidéo ?

Au-delà des nombreux avantages énoncés ci-dessus, le format tchat vidéo apporte dynamisme à votre discours. Réelle web émission en direct, il permet aux internautes de visionner votre intervention tout en posant ses questions très simplement. Vous communiquez donc de manière innovante, avec un format parfaitement adapté pour capter l’attention de votre public et facilement réutilisable à posteriori. Pouvant être mis en place lors d’événements présentiels ou dédié à une communauté web, le tchat événement est à coup sûr un moyen de fédérer votre cible, informer le plus grand nombre en temps réel et mutualiser vos réponses, tout en créant une proximité.

Un projet, une idée ?

Nous répondons à toutes vos questions